Press "Enter" to skip to content

Жителям Кировоградщины рассказали что делать, если повреждена пломба на счетчике

К госпоже Елене, которая недавно приобрела квартиру, пришел электрик, чтобы провести проверку счетчика. Он снял пломбу с прибора и заменил ее на новую. За несколько дней электрик пришел снова и сообщил госпоже Елене, что старая пломба была намеренно повреждена, а следовательно – потребление электроэнергии происходило незаконно. Он предупредил женщину о грозящей ей проверке и штрафе.

Елена не растерялась, потому что знала, что в результате смены собственника квартиры необходимо заключить новый договор с энергопоставщиком. Поэтому и проводился контрольный осмотр узла учета. Если счетчик поврежден или на нем сорвана или повреждена пломба, он подлежит экспертизе, проводимой специализированной организацией (предприятием), которая имеет право на ее проведение в соответствии с законодательством. Пока Елена ждет результатов экспертизы, попробуем разобраться с правами и обязанностями потребителя услуг по поставке электрической энергии. Помогает в этом специалист Ореховского бюро правовой помощи Елена Назаренко.

Потребитель электрической энергии в соответствии с правилами розничного рынка электрической энергии, утвержденными постановлением Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг от 14 марта 2018 года № 312 (далее – Правила), в частности обязан:

  • платить за электрическую энергию и предоставленные ему услуги в соответствии с заключенными договорами;
  • обеспечивать беспрепятственный доступ представителям поставщика электричества и/или оператора системы после предъявления ими служебных удостоверений к счетчикам электрической энергии, для визуального или автоматизированного снятия показаний расчетных средств коммерческого учета;
  • обеспечивать сохранность и целостность установленных на его территории или в его помещении расчетных средств коммерческого учета электрической энергии и пломб (отпечатков их тавр) согласно акта о пломбировании и прочее.

В случае повреждения или хищения приборов учета электрической энергии в результате действий или бездействия потребителя, их ремонт, замену, установку средств измерительной техники и техническую проверку осуществляют за счет потребителя.

Что с делать, если обнаружено повреждение пломбы средства учета электроэнергии?

При обнаружении повреждения пломбы в присутствии потребителя составляется акт о нарушении представителями оператора системы, которые имеют такое право согласно должностной инструкции, прошли соответствующее обучение и инструктаж, после предъявления ими служебных удостоверений.

В акте о нарушении должны быть указаны, в частности содержание выявленного нарушения со ссылкой на соответствующие пункты Правил и все необходимые для определения объема и стоимости неучтенной электрической энергии параметры, характеризующие электроустановку потребителя, а также схему подключения электроустановки потребителя и ее графическое изображение.

Акт о нарушении составляется в двух экземплярах, один из которых передается или направляется потребителю.

На основании акта о нарушениях уполномоченными представителями оператора системы во время заседаний комиссии по рассмотрению актов о нарушениях определяются объем неучтенной электрической энергии и сумма понесенных потребителем убытков. Решение комиссии оформляется протоколом, копия которого выдается потребителю.

Потребитель должен быть уведомлен оператором системы о месте, времени и дате заседания комиссии не позднее чем за 7 календарных дней до назначенной даты заседания.

Если потребитель нарушил требования Правил вместе с протоколом потребителю предоставляются расчет объема и стоимости неучтенной электрической энергии и расчетные документы для оплаты неучтенной электрической энергии и/или убытков. Потребитель электрической энергии в течение 30 календарных дней с даты получения счета должен оплатить расчетные документы.

Спорные вопросы, возникающие между сторонами при составлении акта о нарушении и/или определении объема и стоимости неучтенной электрической энергии, решаются Национальной комиссией, осуществляющей государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг, Министерством энергетики Украины, Государственной инспекцией энергетического надзора Украины в соответствии с компетенцией, энергетическим омбудсменом и/или судом.

Новини партнерів

0 0 голосів
Рейтинг статті
Підписатися
Сповістити про
guest
0 Коментарі
Вбудовані Відгуки
Переглянути всі коментарі